ワーゲンポロを中古で買って乗っています。
以前メーター内に警告灯がついたとき、近くの整備工場に持って行ったところ、修理に10万円以上かかると言われ困っていたのですが、電話で鳥取オートさんに初めて相談したら親切に対応していただき、実際に見ていただいたらそんなにかからないと言われ、部品も中古のものをすすめていただき結局半額以下で治していただけました。今でも快調に乗っています。
バイパスを走行中に突然車がエンストしてしまい、トンネルの中で動けなくなってしまった時、電話をしたら夜分にも関わらず積載車に代車を積んでですぐに救出に来てくださいました。
あの時は本当に助かりました。
車のことはよくわからず、部品の名前などもよく知らないのですが、整備士の方がとても分かりやすく説明をしていただき、なぜ交換が必要なのかということまで細かく説明をしていただけたので、納得してお任せできました。
ありがとうございました。
事務員さんの対応や笑顔がとても良く、アットホームな雰囲気なので、点検とかでなくてもふらっと入りやすいところが気に入ってます。
フォルクスワーゲンを乗り継いでもう10数年たちますが、点検や修理はずっと鳥取オートさんにお願いしています。
対応がいつも明るく丁寧で、整備の方の技術も信頼できますし、困った時に無理を言った時も(代車の準備や納期など)すぐに対応してくれます。